-چرا انتخاب مشتریان قبل از ورود برای موفقیت شما ضروری است؟

یک نکته ی مهم که هر کارآفرینی باید یاد بگیرد این است که هر مشتری صرفا به دلیل مشتری بودنش برای کار او مناسب نیست. به جای تلاش برای برنده شدن مشتریان نا مناسب ، اجازه دهید آنها را بروند و بر روی جذب کسانی تمرکز کنید که ارزش کار شما را درک می­کنند . ” هدف مشتریان آینده نگری هستند که می­دانند شما که هستید و چگونه کارتان را انجام می­دهید، که در نهایت به طور فزاینده ای محبوبیت و رده کاری شما را بالا خواهد برد سارا رُتمَن بنیانگذار و مدیر اجرایی خلاقMODCo ، (یک آژانس برندینگ مبتنی بر بازار شهر نیویورک)

می­گوید: به همین دلیل ، شما به هیچ وجه نباید به چیزی اجازه دهید هویت برند شما را خدشه دار کند. همه چیز از کپی که بر روی وب سایت شما قرار گرفته تا زبان مورد استفاده در طرح های پیشنهادی و طراحی کارت ویزیت شما، باید بیانگر هویت کسب و کار شما باشد.حتی نحوه­ی صرف نظر کردن شما از مردم (مشتریان نا مناسب) روی وجهه­ ی شما در بازار تاثیر گذار است.

رُتمَن در ادامه می گوید : ” اگر سرسختیتان را در طول راه حفظ کنید، این جزئیات به طور موثری مشتریان شما را قبل از ورود به صورت بالقوه فیلتر می­کند تا اطمینان حاصل کنید که آنها مستعد به کار با شما هستند. به عنوان یک نتیجه ، به زودی شما خود را در حال کار کردن با شرکت ها و گروه هایی میابید که حقیقتا ارزش کار شما را دارند .

اشتباه آزار دهنده در رسانه های اجتماعی که صاحبان کسب و کار باید از آن دوری کنند:

پست کردن بیش از حد درباره­ی خودتان در شبکه های اجتماعی را متوقف کنید.

برند هایی که تنها درباره­­ی کالا و خدمات و شرکت خودشان پست میکنند،خود را در ریسک بزرگ از دست دادن محبوبیت قرار می دهند.

کیم لاچنس یک روزنامه نگار در حووزه فن آوری در لس آنجلس می گوید : آنها مثل افراد از خود راضی هستند که در یک مهمانی تنها درباره­ی خودشان سخن می­گویند.

“شما به سرعت به عنوان شرکتی شناخته می­شوید که بیشتر به خود اهمیت می­دهد و از مشتریانش و نیازهای آنان دور است.

لاچنس توصیه می­کند یه جای این کار از قانون ۲۰/۸۰ استیون استراس نویسنده­ی کتاب (انجیل کوچک کسب و کار) پیروی کنیم. با توجه به این قانون ، ۸۰ درصد از پست های اجتماعی رسانه ای شما باید به مشکلات مشتریانتان بپردازد ، و تنها ۲۰ درصد باید در مورد شرکت خودتان باشد .

-اگر می­خواهید نسل Y عاشق شما شوند برای مادرانشان بازاریابی کنید!

برای جذب نسل ) Yنوجوانان و جوانان امروزی( برای والدین آنان بازاریابی کنید،زمانی که هدفتان اجتماعی ترین نسل تاریخ است ، شما باید به دایره­­ی افراد مورد اطمینان آنها نفوذ کنید کسانی که این نسل به نظراتشان ایمان دارند. که از والدینشان شروع می­شود. نسل Y عمیقا به نظر والدینشان اهمیت می­دهند.مثلا آن ها بدون نظر والدینشان تصمیم نمی­گیرند و حتی ممکن است تنها از سمت پدر یا مادرشان تامین مالی شوند.در این صورت شما باید درباره­ی این فکر کنید که پیام شما چگونه توسط مشتری مورد نظرتان به والدینش منتقل می­شود.

– چرا شما باید جاه طلبی شغل میلیارد دلاری خود را ریشه کن کنید.

خودکفایی را به عنوان اولین هدف کارآفرینی خود تعیین کنید.گرچه کارآفرینان بلند پرواز هستند،اما معمولا بهتر است با اهداف کوچک شروع کنید.

والتر چِن بنیان گذار و مدیر عامل شرکتiDoneThis ، یک کارآفرین استارتاپ است که اجازه می دهد تا شرکت ها به کارکنان و دستاورد هایشان افتخار کنند او ۱۰۰۰دلار سود پایدار ماهانه را یک هدف معقول می­داند . آغاز خودکفایی – این مقدار برای پوشش دادن اجاره خانه و هزینه های برق مایکروویو کافی است ! ” هنگامی که شما باید برای امرار معاش به به حقوق و دستمزد ماهیانه تان تکیه کنید، یا شرکت شما برای ادامه­ ی بقا نیاز به تکیه بر پول سرمایه­گذاران دارد،کنترل شما بر روی شرکتتان و خلاقیتتان محدود می­شود. چن می گوید: « وقتی که شما ۱۰۰۰ دلار در هر ماه در آمد دارید، کم کم قادر به پوشش اجاره خانه تان می­شوید و پس مدتی کوتاه خودکفایی به آرامی به حس طلوع از توانایی های بی حد و حصر تبدیل می­شود. چه کسی می داند که شما از آن زمان به چه درجاتی می­­رسید؟! برود.

-سلامتی کارکنان را یک اولویت قرار دهید.

برنامه های سلامتی کارکنان به طور گسترده ای بین صنایع و از شرکتی به شرکت دیگر پخش می­شود. اما این موضوع باید یک اولویت باشد. برای الهام گرفتن ،می­توانید به توییتر سری بزنید، (که یوگا در محل را پیشنهاد می دهد)، کلاس های پیلیت، وینگ چون وکراس فیت به ۱۰۰۰ کارمند در شعبات اصلیش در سان فرانسیسکو ارائه می­شود. ایمی اوبانا۱۱ یکی از کارمندان بلند پایه توییتر و مدیر برنامه سلامتی ، می گوید که برنامه ها راهی برای کاهش خطر ابتلا به فرسودگی شغلی بر اثر کار شدید درمحیط کار است . ” توییتر قصد دارد برای جلوگیری از این مشکل با ارائه برنامه های تناسب اندام متنوع و برنامه های سلامتی برای تشویق نوسازی. به این ترتیب آن ها می­توانند به عنوان کارکنان انرژی خود را بهتر و در راه پایدارتری مدیریت کنند و بیشتر کار کنند..

نویسنده: BRIAN PATRICK EHA

ترجمه: عارف رضازاده (مدیر نمایندگی پارک بازاریابی ایران در استان خراسان)