هر برند و شرکتی برای خودش یک پیشینه ای دارد که برای مخاطبان بسیار جذاب است. به این تاریخچه برند (داستان برند) یا پیشینه برند (Brand Story) یا داستان برند می گویند.
این روایت شامل تمامی مسیرها و اتفاقاتی است که برند شما تا به امروز طی کرده است. منظور و هدف اصلی برندها از مطرح کردن داستانشان ، تأثیرات روانی و احساسی بر روی مخاطبان است. شما زمانی که داستان برند خود را برای مخاطبان روایت می کنید در واقع یک ارتباط احساسی با آنها برقرار می کنید. برای بیان داستان برند تان بهتر است از معرفی خودتان شروع کنید. خودتان را به طور کامل به آنها معرفی کنید.
دانشگاه ها و مراکزی که تحصیل کرده اید را مطرح کنید. به آنها بگویید که چگونه ایده ساخت این برند به ذهنتان رسیده است و آن چیزی که جرقه های ساخت این برند را در ذهنتان روشن کرده است چه چیزهایی بوده است. همچنین واکنش اولیه دوستان ، آشنایان و اعضای خانواده خود درباره ایده برندتان چه چیزی بوده است. با این کار به آنها اجازه می دهید تا در جریان تجربیات و رشد برند شما قرار بگیرند. شما به آنها می گویید که نقطه آغاز برندتان کجا بوده است و تا کنون چه تغییرات و تحولاتی را پشت سر گذاشته اید.
اگر مشکلات و دردسرهایی که در این مسیر متحمل شده اید را نیز بیان کنید موجب می شود که آنها به استقامت و هدفمندی شما برای رسیدن به مقصودتان بیشتر پی ببرند و اعتمادشان به شما بیشتر شود. بهتر است تمامی محصولاتی را که تا کنون تولید کرده اید و پیشرفتهایی که در تولید آنها تا کنون داشته اید را برای آنها بیان کنید. همچنین به آنها بگویید که واکنش و عکس العمل مشتریان شما در مواجهه با اولین محصولتان چه بوده است.
شیوه ها و روشهایی که برای بازاریابی محصولات خود استفاده می کنید نیز جزو موضوعاتی است که مشتریان و مخاطبان شما بسیار علاقه مند هستند بدانند. آنها از طریق شیوه هایی که به کار می برید پی خواهند برد که چه پشتوانه عظیمی از تجربیات و تخصص در این زمینه را دارید.
در بخش دیگری از روایت برندتان بهتر است اعضای سازمانی خود را معرفی کنید. به آنها توضیح دهید که در درون سازمان و شرکت شما در بین اعضای آن چه ارتباطی حاکم است و چه چیزی در حال رویدادن است. بسیاری از برندهای بزرگ و معروف دنیا ، داستان برند خودشان را روایت کرده اند. همه به خوبی می دانند که شرکت اپل ، فعالیت خود را از یک گاراژ شروع کرده است.
داستان مارک زاکربرگ ، سازنده شبکه اجتماعی فیس بوک نیز بسیار جالب است. او شبکه ای را برای ایجاد ارتباط در بین دانشجویان طراحی کرده بود و به هیچ عنوان فکر نمی کرد که روزی به یک شبکه جهانی تبدیل شود و توسط این کانال ، میلیونها مردم در سراسر کره زمین با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. شبکه ای که زاکربرگ به دنبال طراحی و ساخت او بود توانست ایده هایی را برای طراحی و سایت دیگر شبکه های اجتماعی که همگی به دنبال فیس بوک آمده اند ایجاد کند.
دانستن داستان برندها برای همه افراد جالب است و به آنها نشان می دهد که ایده های ناب و خلاقانه از چه نقاط کوچک و تلاشهای محدودی شروع شده و با تفکر خلاق و پشتکار به جایگاه های جهانی رسیده اند. همچنین، مطرح کردن داستان برند ، به افزایش ارزش برند شما منجر خواهد شد.