برند ” نایک ” که تلفظ درست آن ” نایکی ” است ، به عنوان یک شرکت آمریکایی از سال ۱۹۶۴ در حال فعالیت است. فعالیت اصلی این برند در زمینه طراحی و تولید محصولات ورزشی از جمله کفش ، لباس و لوازم ورزشی است.
نایک یکی از موفق ترین برندهای ورزشی است که در کل دنیا شناخته شده و مشتریان و طرفداران خودش را دارد. برای هر شرکتی به ویژه شرکتهای نوپا جالب است که بدانند چگونه یک برند به این موفقیت عظیم و گسترده دست پیدا می کند. به همین دلیل در مقاله حاضر به رمزهای موفقیت و برتری برند ورزشی نایک می پردازیم. به طور کلی می توان راههای موفقیت این برند را در عوامل زیر خلاصه کرد.
یک) نام برند
نام نایک از یکی از الهه های یونان باستان که به خدای پیروزی معروف است گرفته شده. همین نام به تنهایی می تواند ترغیب کننده بسیاری از افراد مخصوصاً افرادی که به صورت حرفه ای به فعالیتهای ورزشی مشغول هستند باشد. زیرا در ذهن آنها پیروزی را که یک حالت خوشایند است تداعی می کند.
دو) شعار “JUST DO IT “ “فقط انجام بده”
این شعار با اینکه یک شعار آرامی است ولی بسیار تأثیر گذار می باشد. این شعار ، چیزی است که همواره شرکت نایک به آن عمل می کند و بر اساس آن پیش می رود. این شعار بدون شک یکی از بهترین شعارهای قرن بیستم است. این شعار از همه محدودیتهای اجتماعی و سنی افراد گذشته و توانسته است موفقیت بزرگی را برای نایک به ارمغان بیاورد. این شعار در عین حال که ساده است ولی بسیار به یاد ماندنی است. او به مشتریان خود اجازه می دهد تا این شعار را هر طوری که خودشان دوست دارند تفسیر کنند. این جمله یک ارتباط عاطفی و شخصی بین برند و مشتریان ایجاد کرده است.
سه) کیفیت محصولات
در زمینه کیفیت محصولات برند نایک می توان گفت از جمله برند های مشتری مداری است که تمامی محصولات آن از کیفیت بالایی برخوردار هستند. کیفیت محصولات این شرکت را می توان از جمله دلایل موفقیت آن دانست. محصولات نایک با پیشرفته ترین تکنولوژی روز دنیا طراحی و تولید می شوند.
چهار) تمرکز بر رابطه با مخاطبان
با اینکه برند نایک ، رقیبهای قدرتمندی در بازار دارد که تلاش می کنند موقعیت نایک را به دست آورند و جای آن را در بازار بگیرند ولی نایک با تمرکزی که بر رابطه با ورزشکاران دارد می تواند احساسی که ورزشکاران دارند را به مشتریان خود القا کند تا آنها هم احساسی همچون احساس ورزشکاران را تجربه کنند. در بسیاری از صحنه های ورزشی به وضوح می توان حضور شرکت نایک را دید. این حضور تنها منحصر به یک یا دو مکان نیست ، بلکه در تمامی نقاط دنیا و در زمینه ها و رویدادهای ورزشی مختلف می توان آن را مشاهده کرد.
پنج) حرکت از عقلانیت به سوی عواطف
در بازاریابی سنتی ، اغلب بر روشهای عقلانی بازاریابی تأکید می شود. در حالی که امروزه این روش دیگر جوابگو نیست. امروزه کسب و کارها به سمتی می روند که دیگر نوع محصولات و مؤثر بودن آن نیست که موجب قدرتمند شدن برند می شود ؛ بلکه این روابط قوی ذهنی و عاطفی بین برند و مشتریان است که مهم شده است. نایک نیز از این قائده مسثتنی نیست و تمامی تلاش خود را از نوع شعار و سبک فعالیتهایش بر این اساس بنا کرده است که بتواند ارتباطی ذهنی و قلبی با مخاطبان و مشتریان خود برقرار کند.