اصول برندسازی (Branding) به معنی متمایز کردن یک کالا یا تجارت از رقبایش است.
این متمایز کردن دارای روند منظمی است که در آن سعی می شود وجه تمایز یک کالا مشخص شده و به اطلاع مشتریان و مصرف کنندگان برسد تا آنها این کالا و خدمات را به کالا و خدمات سایر رقبا ترجیح دهند. در برندسازی کردن، هر شرکت یا سازمانی تلاش می کند تا ذهنیت و چشم اندازی از هدف و کسب و کار خود در ذهن مشتریان ایجاد کند ، به گونه ای که افراد برای رسیدن به نیازها و تقاضاهای خود به آن احتیاج داشته باشند و بی درنگ به یاد این برند مخصوص بیافتند. برای رسیدن به این هدف ، باید سرمایه گذاری لازم در این زمینه انجام شود. در برند سازی کردن در واقع از هر موقعیتی برای این منظور استفاده می کنیم که نشان دهیم چرا باید مشتریان و مصرف کنندگان(مردم) این برند مخصوص را نسبت به سایر برندها ترجیح دهند و آن را انتخاب کنند.
مدیران و تصمیم گیرندگان یک شرکت از طریق عوامل زیر می توانند با مخاطبان و مشتریان خود تعامل داشته باشند و یک برند شناخته شده و قدرتمند بسازند: روابط عمومی ، تبلیغ کردن ، بازاریابی به شیوه مستقیم ، فروش کالا به صورت شخصی ، موفقیت در فروش ، نحوه بسته بندی کالا ، یافتن حامی یا اسپانسر برای کالا ، ارائه خدمات برای مشتریان.
از آنجا که هر برندی دارای ماهیت و هویت اجتماعی است ، بنابراین ، انتخاب نام تجاری یا تعیین نام برای برند یکی از گام های اصلی و مهم در طراحی و ساخت یک برند است ، زیرا نام تجاری یا برند یک محصول تمامی مشخصات آن محصول را می تواند به صورت اختصاری و کامل در ذهن مخاطبان و مشتریان بازنمایی کند. نام یک برند یکی از عناصر ارتباطی مهم بین برند و مشتریان است. هر پیام تبلیغاتی و بازرگانی نهایتاً ۵۰ ثانیه در صفحه نمایش در معرض دید قرار می گیرد ، این در حالی است که مشتریان در همین چند ثانیه ، نام و مفهوم و معنای آن برند را به خاطر می سپارند. معمولاً در روند نامگذاری یک نام تجاری یا برند از نتایج تحقیقات بازار استفاده می شود تا فاکتورهای تأثیر گذار بر ذهن و انتخاب مشتریان در انتخاب نام در نظر گرفته شوند. در روند مدیریت کردن یک برند ، این مرحله جزو مراحل اصلی و مهم است که موجب می شود طرح برند ، ویژگی های شرکت یا سازمان و موقعیت برند در بازار را در بین مشتریان تحت تأثیر قرار دهد. قبل از انتخاب نام برای هر برندی باید تحقیقات و بررسی های عمیقی انجام شود ، زیرا نام برند با نوع محصولات آن شرکت ارتباط قوی در ذهن مشتریان می سازد که بعدها تغییر دادن نام برای مدیران آن شرکت و بازاریابان سخت خواهد بود.
یکی از اصول برندسازی ، شکل گیری نام برای یک برند است
در گذشته ، مدیران و تصمیم گیرندگان هر شرکتی بودند که بعد از تأسیس هر شرکتی یا تصمیم برای تأسیس شرکت ، یک نام انحصاری برای آن انتخاب می کردند. اما ، در سالهای اخیر ، انتخاب نام برای هر شرکت یا سازمانی تبدیل به یک هنر ، علم و تجارت عظیمی شده است و آژانس های تبلیغاتی این وظیفه را بر عهده گرفته اند و به قدری دارای اهمیت شده است که در دانشگاه ها نیز رشته ای به نام مدیریت برند گنجانده شده و تدریس می شود.
یکی دیگر از اصول برندسازی ؛ طبقه‌بندی نام‌‌ها بر اساس معیارهای موسسه بین‌المللی برندینگ Landor
*کلاسیک: انتخاب نام برند بر این اساس ، معمولاً از نامهای یونانی ، لاتین یا سانسکریت انتخاب می شود مانند: لاندا
*اختیاری: کلمه یا واژه ای معنادار ولی بدون ارتباط مشخص با آن محصول یا شرکت مانند: اپل یا هلو
*تخیلی: کلمات و واژه‌‌های ساختگی که دارای معنای مشخصی نیستند مانند: ابارا
تشریحی: ویژگی ها و نقش محصول را شرح می دهد و اغلب اوقات قابل ثبت نیستند.
*پیشنهادی: این نام ها ، جنبه تبلیغاتی نیز دارند و برجستگی و مزیت آن محصول را برای مشتریان تداعی و یادآوری می کنند مانند: پگاه
*ترکیبی: ادغام چند واژه بی ارتباط و جدید برای مشتریان مانند: نیلپر
یکی دیگر از اصول برندسازی ؛ شاخص ها و اصول انتخاب نام یک برند
*بتوان به راحتی آن را تلفظ کرد
*متمایز باشد
*مختصر و مفید باشد
*نشان دهنده مزیت های محصول باشد
*قانونی و قابل ثبت باشد
*امکان نگارش به دیگر زبانها وجود داشته باشد
یکی دیگر از اصول برندسازی ؛ روند انتخاب نام است
نامگذاری یک برند در موقعیت آن در بازار بسیار مؤثر است. قبل از انتخاب نام برای یک برند باید به این سوالات پاسخ دهید:
آیا بین نام انتخابی شما و یک مفهوم و نگرش منفی در بازار ارتباطی وجود دارد؟
آیا این نام برای نخستین بار است که هم در بازار و هم در فضاهای اینترنتی مورد استفاده قرار می گیرد؟
بعد از پاسخ گویی به سوالات بالا ، می توانید یک گروه تحقیقاتی تشکیل داده و عکس العمل و میزان مقبولیت و خوشایندی این نام را برای مشتریان و مصرف کنندگان مورد بررسی قرار بدهید. باید در اینجا توجه داشته باشید که روند تحقیقات و بررسی ها در این زمینه طولانی و طاقت فرسا نشود. برای جلوگیری از این امر می توانید از افراد متخصص استفاده کرده و سرانجام بر اساس احساس و تمایل خود و صحبت و نتیجه متخصصان ، تصمیم بگیرید.
خصوصیات نامهای موفق
*دارای هویت و اصالت هستند
*هیجان‌انگیز و جالب توجه هستند
*عمیق هستند
*به راحتی در ذهن باقی می مانند
درست است که انتخاب نام برای یک برند بسیار مهم است ولی تنها این نام برند نیست که موجب دوام طولانی مدت یک برند می شود بلکه نام و نحوه عملکرد یک برند هستند که ماندگاری را تعیین می کنند.
مقاله مرتبط: